Политика конфиденциальности

1. Контролёр

Контролёром обработки данных, описанной здесь, является Codeum UG (haftungsbeschränkt), Barthshof 5, 86150 Augsburg, Germany. Контакт: support@routellers.com.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что реально нужно сервису:

• Email — чтобы доставить купленный контент и связать его с аккаунтом в приложении (исполнение договора, ст. 6 (1)(b) GDPR).
• Записи о покупках — что куплено, когда и за сколько, включая разбивку НДС (договор и законные обязанности, ст. 6 (1)(b), (c) GDPR).
• Записи согласия — факт и время принятия этих документов при checkout (законная обязанность, ст. 6 (1)(c) GDPR).
• Атрибуция партнёра — случайный токен в cookie, когда вы приходите по партнёрскому QR или вводите код, чтобы скидка дошла до вас, а партнёр получил кредит (законный интерес, ст. 6 (1)(f) GDPR).
• Технические логи — IP и данные запроса кратко для безопасности и диагностики (законный интерес, ст. 6 (1)(f) GDPR).

3. Платежи

Веб-платежи обрабатывает Stripe Payments Europe, Ltd.; данные карты уходят в Stripe напрямую и не попадают на наши серверы. Покупки в приложении обрабатывает Apple; мы получаем подтверждение транзакции, не платёжные реквизиты. Оба выступают независимыми контролёрами самого платежа.

4. Письма

Мы отправляем транзакционные письма: ссылку доступа, подтверждение покупки и — если вы попросили сохранить партнёрскую скидку — до двух напоминаний до её истечения. Маркетинговые рассылки без отдельного согласия не отправляем.

5. Cookies

Сайт использует один функциональный cookie: «rt_ref», который хранит случайный токен партнёрской скидки до 90 дней. Сам по себе он не содержит персональных данных. Рекламные cookies на сайте не используем.

6. Передача

Мы передаём данные только обработчикам, нужным для работы сервиса (хостинг, почта, платежи), по соглашениям об обработке. Партнёры, чьей скидкой вы воспользовались, видят агрегированную статистику, никогда — вашу личность.

7. Сроки хранения

Данные покупок и счетов хранятся в сроки, установленные законом (до 10 лет по немецкому налоговому праву). Записи согласия — столько же, сколько связанные покупки. Токены атрибуции истекают через 90 дней.

8. Ваши права

У вас есть право на доступ, исправление, удаление и перенос данных, на ограничение или возражение против обработки, а также на отзыв согласия с будущим эффектом. Пишите на support@routellers.com. Также можно подать жалобу в надзорный орган; для нас это Баварский орган по защите данных (BayLDA), Ansbach.